Зачем тролли троллят?

[scholar_vit]

Эрин Бакелс, Пол Трапнелл и Делрой Паулюс задались вопросом, зачем интернетовские тролли троллят? Результат опубликован в текущем выпуске журнала Personality and Individual Differences (Buckels, E. E., et al. Trolls just want to have fun. Personality and Individual Differences (2014), http://dx.doi.org/10.1016/j.paid.2014.01.016; краткое изложение можно найти в LGM). Авторы определяют троллинг как эксплуатацию интернетовской дискуссии с целью заставить собеседника показаться чрезмерно эмоциональным или глупым.

Авторы опросили 1215 человек, выясняя особенности их личности и поведения. Склонность к тролленью определялась для части испытуемых по самохарактеристике ("да, я люблю троллить"), а для части - по косвенным вопросам о поведении в Интернете. На мой взгляд, самооценка присутствовала и тут (не всякий тролль признается, что нарочно выставлял людей на посмешище), поэтому мне кажется артефактом найденная авторами (слабая) корреляция троллинга и общей открытости.

Авторы смогли составить портрет тролля. Тролли больше среднего проводят времени, комментируя посты, среди них чуть больше мужчин, чем женщин, и они чуть моложе, чем другие пользователи.

Основным фактором, предсказывающим, будет человек троллем или нет, оказался садизм (корреляция с сообщенным удовольствием от троллинга 0.52, с более объективной оценкой поведения как троллинга 0.66, p<0.001). Иначе говоря, тролли троллят потому, что получают удовольствие, унижая собеседника.

В принципе результат этот достаточно предсказуем для тех, кто знаком с троллями. Однако тривиальный вывод из этого факта делают далеко не все. Вывод это сводится к классическому интернетовскому совету: "Не кормите троллей". Не переубеждайте их, не стыдите, не спорьте, не демонстрируйте дырки в их аргументации. Они сюда, как охотник в анекдоте, не за этим пришли.

Comments

[scholar-vit.livejournal.com]

И статья, и заметка начинаются с определения троллинга.

[sidorow.livejournal.com]

Не понимаю я нипаруске. Впрочем, определений до фига, и все субъективные. Меня, например, никто не помешает прямо сейчас объявить троллем. Или не объявлять.

А уж внесение прямо в определение слов "с целью" - это вообще попахивает телепатией.

[ygam.livejournal.com]

У меня нет бесплатного доступа к статье. Какое там дается определение?

[scholar-vit.livejournal.com]

Online trolling is the practice of behaving in a deceptive, destructive, or disruptive manner in a social setting on the Internet with no apparent instrumental purpose. From a lay-perspective, Internet trolls share many characteristics of the classic Joker villain: a modern variant of the Trickster archetype from ancient folklore (Hyde, 1998). Much like the Joker, trolls operate as agents of chaos on the Internet, exploiting ``hot-button issues'' to make users appear overly emotional or foolish in some manner. If an unfortunate person falls into their trap, trolling intensifies for further, merciless amusement. This is why novice Internet users are routinely admonished, ``Do not feed the trolls!''.

Despite public awareness of the phenomenon, there is little empirical research on trolling. Existing literatures are scattered and multidisciplinary in nature (Hardaker, 2010; Herring, Job-Sluder, & Scheckler, 2002; McCosker, in press; Shachaf & Hara, 2010). For instance, Shachaf and Hara (2010) conducted interviews of Wikipedia trolls, finding themes of boredom, attention seeking, revenge, pleasure, and a desire to cause damage to the community among their expressed motivations for trolling. In other research, Hardaker (2010) conducted a content analysis of Usenet posts that identified four primary characteristics of trolling: aggression, deception, disruption, and success. The deceptive and ``pointless'' disruptive aspects may distinguish trolling from other forms of online antisociality, such as cyber-bullying, where perpetrator identities are usually clear (Lenhardt, 2013) and the intent is more straightforward.

[ygam.livejournal.com]

Спасибо.